Soporte
Soporte de SiteReportKit
¿Necesita ayuda con informes de listas de tareas pendientes, informes de captura, fotografías de problemas, exportaciones de PDF, registros CSV o archivos de proyectos? Envíe un mensaje e incluya la versión de su aplicación, el modelo de dispositivo, la versión de iOS y una breve descripción de lo sucedido.
Contacto
Correo electrónico hola@sitereportkit.com.
Facturación y Compras
- SiteReportKit no requiere una cuenta ni un inicio de sesión de demostración para la aplicación actual sin conexión.
- La aplicación gratuita te permite crear informes y vistas previas locales ilimitados, con 3 exportaciones de archivos PDF/CSV con marca de agua incluidas. SiteReportKit Pro es una compra única en la App Store para exportaciones limpias ilimitadas, eliminación de marcas de agua y personalización de marca.
- Utilice Restaurar en el cuadro de diálogo Pro para restaurar una compra anterior de no consumibles realizada con el mismo Apple ID.
- Las compras, los recibos, los reembolsos y los problemas de cargos de la App Store son manejados por Apple. Si una compra no se desbloquea después de que Apple la confirma, envíe un correo electrónico a soporte con la versión de su aplicación, modelo de dispositivo, versión de iOS y el tiempo aproximado de compra.
- Los registros del proyecto, las fotografías, las firmas, los PDF, los archivos CSV y los archivos permanecen locales a menos que elija exportarlos o compartirlos.
Flujos de trabajo comunes
- Cree un proyecto con detalles de cliente, sitio, inspector, marca, tamaño de papel, tipo de informe y exención de responsabilidad.
- Agregue problemas con área, comercio, gravedad, cesionario, fecha de vencimiento, notas y evidencia fotográfica.
- Utilice etiquetas fotográficas y subtítulos para aclarar defectos, perforar elementos, enganchar elementos o evidencia de cierre.
- Exporte informes completos, listas de acciones de contratistas, informes de cierre, registros CSV y archivos de proyectos.
Archivos de muestra
Puede revisar resultados de muestra desde el sitio del producto: ejemplo de informe de problemas, lista de acciones del contratistay registro de emisión CSV.