Prise en charge
Prise en charge de SiteReportKit
Besoin d'aide avec les rapports de liste de tâches, les rapports d'accrochage, les photos de problèmes, les exportations PDF, les registres CSV ou les archives de projet ? Envoyez un message et incluez la version de votre application, le modèle de votre appareil, la version iOS et une brève description de ce qui s'est passé.
Contacter
E-mail bonjour@sitereportkit.com.
Facturation et achats
- SiteReportKit ne nécessite pas de compte ni de connexion de démonstration pour l'application hors ligne actuelle.
- L'application gratuite vous permet de créer un nombre illimité de rapports et d'aperçus locaux, avec 3 exportations de fichiers PDF/CSV filigranés incluses. SiteReportKit Pro est un achat unique sur l'App Store pour des exportations propres illimitées, la suppression des filigranes et une personnalisation de la marque.
- Utilisez Restaurer dans la boîte de dialogue Pro pour restaurer un précédent achat non consommable effectué avec le même Apple ID.
- Les achats, les reçus, les remboursements et les problèmes de facturation sur l'App Store sont gérés par Apple. Si un achat ne se déverrouille pas après confirmation par Apple, envoyez un e-mail à l'assistance avec la version de votre application, le modèle de votre appareil, la version iOS et la durée approximative de l'achat.
- Les enregistrements de projet, les photos, les signatures, les fichiers PDF, les fichiers CSV et les archives restent locaux, sauf si vous choisissez de les exporter ou de les partager.
Flux de travail courants
- Créez un projet avec le client, le site, l'inspecteur, la marque, le format de papier, le type de rapport et les détails de la clause de non-responsabilité.
- Ajoutez des problèmes avec la zone, le commerce, la gravité, le destinataire, la date d'échéance, les notes et les preuves photographiques.
- Utilisez le balisage et les légendes des photos pour clarifier les défauts, perforer les éléments, les accrocher ou les preuves de clôture.
- Exportez des rapports complets, des listes d'actions de l'entrepreneur, des rapports de clôture, des registres CSV et des archives de projet.
Exemples de fichiers
Vous pouvez consulter des exemples de résultats à partir du site du produit : exemple de rapport d'accrochage, liste d'actions de l'entrepreneur, et registre d'émission CSV.