Sự cố vận hành
Gói kết thúc có cấu trúc giúp người đọc tiếp theo hiểu được tình trạng ban đầu, phản hồi, bằng chứng, các trường hợp ngoại lệ chưa được giải quyết và trạng thái cuối cùng tại ngày phát hành.
Việc đánh dấu một hàng là hoàn thành không hiển thị những gì đã thay đổi hoặc ai đã chấp nhận nó. Việc khóa sổ phải giữ nguyên vấn đề ban đầu, ghi lại phần sửa chữa được yêu cầu và phân biệt việc hoàn thành của nhà thầu với sự chấp nhận của người đánh giá khi dự án yêu cầu.
Cái này dành cho ai: Các nhà thầu, người quản lý dự án, đại diện chủ sở hữu, nhóm thiết kế, người quản lý chất lượng và điều phối viên bàn giao đóng sổ đăng ký punch, snag hoặc khiếm khuyết.
Thật là cần một bản ghi hiện trường đáng tin cậy
Mọi mục đều phải dễ hiểu mà không cần dựa vào trí nhớ của người kiểm tra. Giữ mô tả thực tế, làm cho vị trí có thể được tìm thấy, hiển thị đủ bối cảnh chụp ảnh và viết hành động cần thiết dưới dạng kết quả có thể kiểm tra được. Trách nhiệm và ngày đến hạn làm cho việc đăng ký có thể thực hiện được; tình trạng và bằng chứng kết thúc làm cho nó có thể truy nguyên được.
| Sân khấu | Đầu ra hữu ích |
|---|---|
| Chụp | Khu vực, giao dịch, chủ sở hữu, mức độ ưu tiên, trạng thái, ngày tháng, ghi chú và ảnh vẫn được đính kèm với một mục. |
| Chuyển giao | Tạo báo cáo đầy đủ, danh sách hành động tập trung hoặc sổ đăng ký CSV từ bản ghi dự án. |
| Theo dõi | Giữ nguyên tình trạng ban đầu, thêm ghi chú giải pháp và bằng chứng sau đó, đồng thời lập biên bản khóa sổ. |
Quy trình làm việc gồm ba giai đoạn
Chuẩn bị
Cố định hoặc tham chiếu danh sách hành động đã ban hành để số nhận dạng mục vẫn ổn định.
Chụp và xem lại
Thu thập các ghi chú giải quyết và sau khi có bằng chứng, sau đó xem xét hành động bắt buộc đã nêu.
Vấn đề và đóng
Mở lại công việc chưa đầy đủ, ghi lại sự chấp nhận một cách thích hợp, đưa ra báo cáo cuối cùng và giữ lại dự án nguồn và xuất khẩu.
Danh sách kiểm tra trường và báo cáo
Điều chỉnh danh sách kiểm tra phù hợp với vai trò, hợp đồng, quyền tài phán, chính sách hồ sơ và phạm vi kỹ thuật của chuyến thăm của bạn. SiteReportKit tổ chức thông tin; nó không trao quyền kiểm tra hoặc đưa ra đánh giá chuyên môn cho người dùng.
- Tham chiếu mục nguồn ổn định
- Bằng chứng gốc được giữ lại
- Mô tả sửa lỗi
- Ảnh sau có bối cảnh hữu ích
- Trạng thái của người đánh giá và ghi chú chấp nhận
- Ngoại lệ mục mở cuối cùng
Báo cáo kiểm tra chất lượng trước khi phát hành
- Xác nhận tiêu đề, tác giả, ngày tháng, trang web, khách hàng, phạm vi và người nhận dự kiến.
- Kiểm tra xem các tham chiếu mục có phải là duy nhất và các vị trí sử dụng một hệ thống phân cấp nhất quán hay không.
- Loại bỏ các điều kiện trùng lặp và phân chia yêu cầu các chủ sở hữu khác nhau hoặc các quyết định khóa tài khoản.
- Xác minh chú thích, chú thích, tên, ngày tháng, trạng thái và hành động bắt buộc đối với bản ghi hiện trường.
- Mở tệp PDF, XLSX hoặc CSV đã xuất, kiểm tra mức độ dễ đọc của hình ảnh, ngắt trang, bộ lọc và số lượng, sau đó lưu trữ phiên bản đã phát hành theo quy trình hồ sơ của dự án.