Sự cố vận hành
Mẫu thể hiện trang bìa, bản tóm tắt, chỉ mục vấn đề, trang bằng chứng, quyền sở hữu hành động và cấu trúc khóa sổ được tạo từ một bản ghi dự án.
Một mẫu trống có thể chuẩn hóa các tiêu đề nhưng không thể giữ hàng tá ảnh, người được giao, ngày đến hạn và các thay đổi trạng thái được căn chỉnh theo chính nó. Quy trình làm việc tốt hơn là cấu trúc từng mục trong quá trình thu thập và tạo bản trình bày khi xuất.
Cái này dành cho ai: Các nhóm đánh giá các định dạng báo cáo, thay thế các mẫu Word hoặc bảng tính hoặc thiết lập tiêu chuẩn danh sách điểm nhất quán trong các lượt truy cập trang web.
Thật là cần một bản ghi hiện trường đáng tin cậy
Mọi mục đều phải dễ hiểu mà không cần dựa vào trí nhớ của người kiểm tra. Giữ mô tả thực tế, làm cho vị trí có thể được tìm thấy, hiển thị đủ bối cảnh chụp ảnh và viết hành động cần thiết dưới dạng kết quả có thể kiểm tra được. Trách nhiệm và ngày đến hạn làm cho việc đăng ký có thể thực hiện được; tình trạng và bằng chứng kết thúc làm cho nó có thể truy nguyên được.
| Sân khấu | Đầu ra hữu ích |
|---|---|
| Chụp | Khu vực, giao dịch, chủ sở hữu, mức độ ưu tiên, trạng thái, ngày tháng, ghi chú và ảnh vẫn được đính kèm với một mục. |
| Chuyển giao | Tạo báo cáo đầy đủ, danh sách hành động tập trung hoặc sổ đăng ký CSV từ bản ghi dự án. |
| Theo dõi | Giữ nguyên tình trạng ban đầu, thêm ghi chú giải pháp và bằng chứng sau đó, đồng thời lập biên bản khóa sổ. |
Quy trình làm việc gồm ba giai đoạn
Chuẩn bị
Tải xuống và xem lại đầu ra mẫu thực.
Chụp và xem lại
Thống nhất các trường mục bắt buộc và quy ước đặt tên trước khi đi dạo.
Vấn đề và đóng
Ghi lại một cách nhất quán, sau đó tạo báo cáo đầy đủ và danh sách hành động được lọc từ cùng một nguồn.
Danh sách kiểm tra trường và báo cáo
Điều chỉnh danh sách kiểm tra phù hợp với vai trò, hợp đồng, quyền tài phán, chính sách hồ sơ và phạm vi kỹ thuật của chuyến thăm của bạn. SiteReportKit tổ chức thông tin; nó không trao quyền kiểm tra hoặc đưa ra đánh giá chuyên môn cho người dùng.
- Danh tính dự án và khách hàng
- Tham chiếu vật phẩm độc đáo
- Diện tích và vị trí chính xác
- Mô tả và hành động bắt buộc
- Bằng chứng ảnh có chú thích
- Chủ sở hữu, mức độ ưu tiên, ngày đến hạn và trạng thái
Báo cáo kiểm tra chất lượng trước khi phát hành
- Xác nhận tiêu đề, tác giả, ngày tháng, trang web, khách hàng, phạm vi và người nhận dự kiến.
- Kiểm tra xem các tham chiếu mục có phải là duy nhất và các vị trí sử dụng một hệ thống phân cấp nhất quán hay không.
- Loại bỏ các điều kiện trùng lặp và phân chia yêu cầu các chủ sở hữu khác nhau hoặc các quyết định khóa tài khoản.
- Xác minh chú thích, chú thích, tên, ngày tháng, trạng thái và hành động bắt buộc đối với bản ghi hiện trường.
- Mở tệp PDF, XLSX hoặc CSV đã xuất, kiểm tra mức độ dễ đọc của hình ảnh, ngắt trang, bộ lọc và số lượng, sau đó lưu trữ phiên bản đã phát hành theo quy trình hồ sơ của dự án.